1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf gletscherluft.com ist die Wärmetechnik NRW GF GmbH, Berliner Str. 876, 51069 Köln, Telefon 02266 4854820, E-Mail info@waermetechnik.gmbh.
2. Hosting über Shopify
Unser Shop läuft auf der Plattform von Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Shopify verarbeitet in unserem Auftrag alle Daten, die für den Betrieb des Shops erforderlich sind (Art. 28 DSGVO). Dabei können Daten auch an Shopify Inc. in Kanada sowie an Dienstleister in den USA übermittelt werden; die Übermittlung stützt sich auf Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission und Standardvertragsklauseln. Details: Shopify-Datenschutzerklärung.
3. Server-Logs
Beim Aufruf der Website werden automatisch Zugriffsdaten verarbeitet (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — unser berechtigtes Interesse an einem stabilen und sicheren Betrieb.
4. Bestellungen
Zur Abwicklung deiner Bestellung verarbeiten wir Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Bestell- und Zahlungsdaten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zahlungsdaten werden direkt vom jeweiligen Zahlungsdienstleister im Checkout verarbeitet; wir erhalten keine vollständigen Kartendaten. An Versand- und Speditionsunternehmen geben wir die für die Zustellung nötigen Daten weiter, bei gebuchter Fachmontage zusätzlich an unser Montageteam zur Terminabstimmung.
5. Kundenkonto
Legst du ein Kundenkonto an, speichern wir die dort hinterlegten Daten bis zur Löschung des Kontos (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
6. E-Mail-Benachrichtigungen und Produkt-Updates
Trägst du dich für Produkt-Updates ein (z. B. bei ausverkauften oder vorbestellbaren Produkten), verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Anmeldung wird per Bestätigungs-E-Mail verifiziert (Double-Opt-in). Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail abmelden.
7. Kontakt
Bei Anfragen über das Kontaktformular oder per E-Mail verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO).
8. Cookies
Der Shop setzt technisch notwendige Cookies (z. B. Warenkorb, Session). Nicht notwendige Cookies und Tracking setzen wir nur mit deiner Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 TDDDG); diese kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten (insbesondere aus Handels- und Steuerrecht, bis zu 10 Jahre) bestehen.
10. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wende dich dazu an die oben genannten Kontaktdaten.
11. Beschwerderecht
Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.
Stand: August 2026